Booking Engine Guest Connect^SM

Lascia indietro i tuoi concorrenti

Sfrutta i vantaggi che ti offre il nostro Booking Engine. Con Guest Connect incrementi significativamente la conversione delle visite al sito del tuo hotel in prenotazioni grazie alla velocità della tecnologia AJAX ed alla semplicità di utilizzo.
Il software di prenotazione è stato realizzato studiando centinaia di test di usabilità. Il cliente chiude la sua prenotazione in 3 mosse, ma puoi chiedergli di fornirti alcuni semplici dati per te importantissimi. Ti permettono la profilazione del cliente e la segmentazione del mercato, potenziale e consolidato, e ti aiutano nel programmare le tue azioni di marketing.
Dal punto di vista del cliente la facilità di utilizzo include numerosi filtri di ricerca (es. fascia di prezzo, servizi aggiuntivi, promozioni attive), la presentazione di numerose immagini, la semplicità nel comprendere quali servizi può comprare grazie al Dynamic Packaging ed il chiaro e schematico riepilogo di quanto ha appena confermato.

Renditi Unico

Imposta design e linea grafica che meglio promuovono la tua struttura, in modo da avere uno strumento di vendita che ti distingue, sempre vivo, unico e personale. Le pagine sono realizzabili in accordo con la linea grafica del marchio e con il look and feel del sito, ma puoi creare l'ambientazione specifica a seconda di: stagionalità, eventi in corso, lingua, promozioni, caratteristiche dell'Hotel, specifico cliente o segmento di mercato.

Incrementa il tuo Revenue

Applica tecniche di vendita evolute che sono consolidate in altri settori. Con l'Upgrade Selling proponi un servizio aggiuntivo o una camera di categoria superiore con una minima integrazione di prezzo al cliente che ha appena confermato la sua prenotazione. Consolidati studi di marketing spiegano che il cliente che ha sta confermando la sua prenotazione ha appena soddisfatto una esigenza ad un prezzo che risponde alle sue aspettative ed è psicologicamente ben disposto a valutare un servizio superiore con pochi Euro in più.

Cura i tuoi clienti

Il soggiorno in hotel non è solo il compimento di una esigenza. È una esperienza che coinvolge diversi aspetti pratici e sensoriali. Mantieni viva la positiva esperienza del tuo cliente, fai in modo che la condivida con altri clienti e la trasmetta a potenziali nuovi. Gestendo correttamente i Feedback ti prendi cura dei tuoi clienti dopo il loro soggiorno, ottieni informazioni di prima mano e getti le basi per prenotazioni future.

Utilizza le tecniche di marketing

Utilizza il potente strumento di Marketing Integrato al Booking Engine, comunica costruttivamente con il tuo cliente utilizzando automatismi di email, in testo semplice o in HTML personalizzate. Gestisici la tracciabilità dei contatti e delle visite, impara dalle informazioni di ritorno. Crea ed ottimizza le tue campagne commerciali grazie alla piena tracciabilità. Fidelizza il tuo cliente e fallo diventare un contento promotore dei tuoi servizi.

Vendi la tua Catena alberghiera

Guest Connect è fonte di grandi soddisfazioni in numerosi gruppi alberghieri internazionali. Permette di scegliere da un unico punto di partenza l'area geografica o la specifica struttura da prenotare. In caso di non disponibilità propone al cliente soluzioni alternative. Il cliente può prenotare ricercando l'hotel in base ai servizi che propone, alla fascia di prezzo, alle promozioni in atto.
Grazie all'Itinerary Booking può prenotare più destinazioni con una sola conferma o più date allo stesso hotel.
Alcuni gruppi alberghieri che utilizzano "Guest Connect^SM" con grande soddisfazione e ottimi risultati in termini di fatturato.

www.magnoliahotels.com
www.larkspurhotels.com
www.affinia.com